Programa de revenda indireta

P: Por que vocês estão pausando o Programa de Revenda Indireta? Queremos garantir que os acordos indiretos sejam usados apenas para oportunidades verdadeiramente estratégicas, nas quais existam barreiras reais (licenciamento, idioma, alcance operacional ou mercados regulamentados). A abordagem atual gerou riscos de conformidade e reduziu a visibilidade em relação aos clientes finais.

P: Ainda podemos vender por meio de parceiros indiretos?

• Planos Prioritários Locais: suspensos enquanto estão em análise. Não estamos aceitando novas solicitações.
• Planos Prioritário Global: Podem continuar, mas todas as parcerias existentes devem ser registradas até 30 de abril de 2026.

P: O que acontece se não cumprirmos o prazo de 30 de abril? As parcerias indiretas não registradas serão consideradas não autorizadas. Isso pode resultar na rescisão dessas parcerias e em possíveis consequências significativas para a sua empresa.

P: Quais informações precisamos enviar? Para cada parceria indireta, forneça: nome(s) do(s) cliente(s), receita estimada para 12 meses, mercado/localização e comprovante de licenciamento local (quando necessário).

P: Podemos enviar várias parcerias em um único formulário? Não. Cada relação indireta deve ser enviada individualmente.

P: Como nossos revendedores indiretos devem se apresentar? Eles devem se identificar como “[Sua empresa] e Revendedor Indireto da Starlink”. Eles não podem usar os logotipos da Starlink, se autodenominar “revendedor autorizado da Starlink” nem entrar em contato diretamente com a Starlink.

P: Quem é responsável por oferecer suporte ao cliente final? Você (o Revendedor Autorizado) é totalmente responsável pelo suporte, integração, treinamento, cobrança e conformidade dos seus revendedores indiretos.